申し込みましたが、メールが届きません。
当社からメールが届かない理由として、以下の原因が挙げられます。
・メールが迷惑メールやゴミ箱に振り分けられている
Gmail、Yahooメール・Hotmailなど、フリーメールアドレスの場合、メールが自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられることがあります。
迷惑メールフォルダまたはゴミ箱を確認してみてください。
Gmail | 迷惑メール設定対策⇒ |
---|---|
Yahooメール | 迷惑メール設定対策⇒ |
Hotmail | 迷惑メール設定対策⇒ |
・メールがブロックされている
携帯電話のキャリアメールや、特定のドメインアドレスの場合、そもそもメールがブロックされてしまうことがあります。
この場合はメール設定を変更するなどの対応が必要です。
Docomoメール | 受信設定変更ページ⇒ |
---|---|
AUメール | 受信設定変更ページ⇒ |
ソフトバンクメール | 受信設定変更ページ⇒ |